Studio Faraj
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Informativa privacy

Come Studio Faraj tratta i dati personali di chi visita il sito, ci scrive o usa l’area clienti, secondo il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e il Codice privacy (D.Lgs. 196/2003).

In breve

  • Solo per ciò che chiedi. Usiamo i dati per risponderti, fornirti i servizi e gestire l’area clienti.
  • Niente pubblicità. Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a terzi per fini pubblicitari.
  • Statistiche solo col tuo sì. Google Analytics e la mappa di Google partono solo se li accetti.
  • Un solo indirizzo. Per vedere, correggere o cancellare i tuoi dati scrivi a info@studiofaraj.it.

01Titolare del trattamento

Studio Faraj, P.IVA 05783550287
Via Ludovico Ariosto 42, 35128 Padova (PD)
Email info@studiofaraj.it · Telefono +39 320 222 3322

Per qualsiasi domanda sui tuoi dati scrivi a questo indirizzo.

02Dati che trattiamo e perché

Trattiamo solo i dati che ci dai tu e quelli che servono a far funzionare il sito. Per ogni attività: cosa raccogliamo, perché, su quale base giuridica e per quanto tempo.

Richieste di contatto e preventivo
Dati
Nome, email, telefono se lo indichi, servizio, budget, messaggio
Perché
Risponderti e preparare il preventivo
Base giuridica
Misure precontrattuali su tua richiesta, art. 6.1.b
Per quanto
2 anni dall’ultimo contatto
Prenotazione di una chiamata
Dati
Nome, email, telefono, giorno e orario scelti, messaggio facoltativo
Perché
Organizzare e confermare la chiamata
Base giuridica
Misure precontrattuali su tua richiesta, art. 6.1.b
Per quanto
2 anni dall’ultimo contatto
Messaggi su WhatsApp
Dati
Numero, nome del profilo, messaggi
Perché
Risponderti
Base giuridica
Misure precontrattuali su tua richiesta, art. 6.1.b
Per quanto
2 anni dall’ultimo contatto
Newsletter
Dati
Email
Perché
Inviarti articoli e novità
Base giuridica
Consenso, art. 6.1.a
Per quanto
Fino alla disiscrizione
Area clienti
Dati
Account (nome, email, accesso con Google se lo usi), richieste, messaggi, file, preventivi e fatture
Perché
Fornire i servizi acquistati e gestire il rapporto
Base giuridica
Contratto, art. 6.1.b; obblighi fiscali, art. 6.1.c
Per quanto
Per la durata del rapporto; fatture e scritture contabili 10 anni
Pagine aziendali
Dati
I dati dell’azienda che scegli di pubblicare (ragione sociale, servizi, contatti, P.IVA se la indichi) e i dati di fatturazione
Perché
Pubblicare la pagina e gestire l’abbonamento
Base giuridica
Contratto, art. 6.1.b; obblighi fiscali, art. 6.1.c
Per quanto
Finché l’abbonamento è attivo; fatture 10 anni
Navigazione e sicurezza
Dati
Indirizzo IP, browser, pagine richieste, data e ora, nei log del server
Perché
Far funzionare il sito e proteggerlo da abusi
Base giuridica
Legittimo interesse, art. 6.1.f
Per quanto
Fino a 6 mesi
Statistiche di visita (solo col consenso)
Dati
Pagine viste, dispositivo, provenienza, un identificativo pseudonimo
Perché
Capire come viene usato il sito
Base giuridica
Consenso, art. 6.1.a
Per quanto
Fino a 14 mesi

Darci i dati è una tua scelta, ma senza quelli obbligatori non possiamo rispondere a una richiesta o fornire un servizio. Non usiamo i tuoi dati per decisioni automatizzate né per profilazione. I dati che un’azienda pubblica sulla propria pagina aziendale sono pubblici per sua scelta: vedi i termini.

03A chi li affidiamo

Non vendiamo i tuoi dati e non li diffondiamo. Li trattano per nostro conto, come responsabili del trattamento:

  • Google (Firebase e Google Cloud): hosting del sito, database, accesso all’area clienti e archiviazione dei file; Google Analytics, solo col tuo consenso; reCAPTCHA, che protegge dai bot gli accessi all’area clienti e all’area amministrativa.
  • Brevo (Sendinblue SAS, Francia): invio delle email di conferma e di notifica.
  • Stripe (Stripe Payments Europe Ltd, Irlanda): pagamento degli abbonamenti. Non vediamo né conserviamo i dati della tua carta.

Quando scegli di usarli, Google Maps (la mappa nella pagina Contatti) e WhatsApp (Meta) trattano i tuoi dati come titolari autonomi, secondo le proprie informative. Comunichiamo i dati alle autorità solo quando la legge lo richiede.

04Trasferimenti fuori dall’UE

Google e Stripe possono trattare dati negli Stati Uniti. Questi trasferimenti si basano sulla decisione di adeguatezza UE per l’EU-U.S. Data Privacy Framework, a cui aderiscono Google LLC e Stripe, Inc., e sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea. Brevo tratta i dati nell’Unione europea.

05Per quanto tempo

Il periodo di ogni attività è nella tabella qui sopra. Alla scadenza cancelliamo i dati o li rendiamo anonimi, salvo che servano per accertare, esercitare o difendere un diritto in giudizio. La durata dei cookie è nella cookie policy.

06I tuoi diritti

Secondo gli articoli 15–22 del GDPR puoi in qualsiasi momento:

  • sapere se trattiamo tuoi dati e averne una copia;
  • farli correggere o completare;
  • farli cancellare, o limitarne il trattamento;
  • riceverli in un formato strutturato e leggibile da un computer;
  • opporti al trattamento basato sul legittimo interesse;
  • revocare il consenso, senza effetti su quanto avvenuto prima.

Scrivi a info@studiofaraj.it. Rispondiamo entro un mese; per le richieste complesse il termine può allungarsi di altri due mesi, e te lo diciamo. Le scelte sui cookie si cambiano in ogni momento da Preferenze cookie, in fondo a ogni pagina.

Se ritieni che il trattamento violi la legge, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

07Sicurezza

Il sito usa solo connessioni cifrate (HTTPS). I dati sono conservati sull’infrastruttura Google Cloud, che li cifra anche quando sono archiviati. L’area clienti e l’area amministrativa richiedono l’accesso con le proprie credenziali.

08Modifiche a questa informativa

Quando cambiamo questa informativa aggiorniamo la data in cima alla pagina.